Algemene voorwaarden

Invoering

Welkom bij Orrache (de "Website"). Deze website wordt beheerd door Gelebo BV . Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Gelebo BV .Gelebo BV biedt u deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden aandachtig door voordat u onze Website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de Website niet bezoeken of gebruikmaken van diensten. Als deze Algemene Voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan iedereen te weigeren. U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd gecodeerd tijdens overdracht via netwerken.

Producten en diensten

Wij verkopen huidverzorgingsproducten (de "Producten"). Onze Producten zijn uitsluitend online verkrijgbaar via de Website. Deze Producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.

Prijzen en valuta's

Alle prijzen op de Website zijn in Euro (EUR) en zijn inclusief eventuele toepasselijke belasting over de toegevoegde waarde (BTW), tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

• Prijzennauwkeurigheid : Hoewel we ernaar streven om ervoor te zorgen dat alle prijzen op onze website nauwkeurig zijn, kunnen er fouten optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs van producten die u hebt besteld, zullen we u zo snel mogelijk informeren en u de optie geven om uw bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. Als we u niet kunnen bereiken, behandelen we de bestelling als geannuleerd. Als u annuleert en u hebt al voor de producten betaald, ontvangt u een volledige terugbetaling.
• Valutaconversie : Als u de website bezoekt vanuit een land waar een andere valuta wordt gebruikt, houd er dan rekening mee dat uw bank of creditcardmaatschappij u kosten in rekening kan brengen voor valutaconversie of andere gerelateerde kosten.

Betalingsvoorwaarden

Klanten kunnen alleen betalen met een debitcard of creditcard via Shopify Payments. Er is een retourperiode van 30 dagen voor ongeopende en ongebruikte producten. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen restitutie of omruiling aanbieden. Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig. Bekijk voor meer informatie ons retourbeleid.

Verzendbeleid

Wij bieden gratis internationale verzending naar alle EU-landen. Bestellingen worden doorgaans binnen 3-6 werkdagen geleverd. Houd er rekening mee dat levertijden geschat zijn en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane of andere factoren buiten onze controle.

Een bestelling plaatsen

Om een ​​bestelling op onze website te plaatsen, volgt u deze stappen:

1. Producten bekijken : Selecteer de producten die u wilt kopen door onze catalogus te bekijken.
2. Toevoegen aan winkelwagen : Klik op het gewenste product en klik vervolgens op 'Toevoegen aan winkelwagen'.
3. Winkelwagen bekijken : Zodra u alle gewenste producten hebt toegevoegd, klikt u op het winkelwagenpictogram om de geselecteerde artikelen te bekijken.
4. Afrekenen : Klik op "Afrekenen" om verder te gaan. U wordt gevraagd uw verzend- en betalingsgegevens in te voeren.
5. Voer informatie in : Vul uw verzendadres en betalingsgegevens in. Zorg ervoor dat alle informatie correct is.
6. Bevestig bestelling : Controleer de gegevens van uw bestelling en klik op "Bestelling plaatsen" om uw aankoop te bevestigen.
7. Orderbevestiging : U ontvangt een orderbevestiging per e-mail met de details van uw aankoop.

Let op, wij gebruiken geen klantaccounts. Elke bestelling wordt verwerkt als een gastafrekening.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om een ​​van uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Service wetten in uw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten). U mag geen wormen of virussen of code van destructieve aard verzenden. Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw Services.

Privacybeleid

Uw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Voor meer details, bekijk ons ​​Privacybeleid.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, afbeeldingen, audioclips, video, gegevensverzamelingen en software, is eigendom vanGelebo BV of haar contentleveranciers en beschermd door internationale auteursrechtwetten. De samenstelling van alle content op deze site is het exclusieve eigendom vanGelebo BV , met auteursrechtelijk auteurschap voor deze collectie doorGelebo BV , en beschermd door internationale auteursrechtwetten.

Verboden activiteiten

Naast de andere verboden die in de Algemene Voorwaarden zijn vastgelegd, is het u verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onrechtmatige doeleinden; (b) om anderen te vragen onrechtmatige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of verzenden die op enigerlei wijze worden of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Service of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden gebruiken.

Beperking van aansprakelijkheid

Gelebo BV garandeert, vertegenwoordigt of garandeert niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen om, de service te gebruiken geheel op eigen risico is. De service en alle producten en services die via de service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik geleverd, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk. In geen geval zalGelebo BV , onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers zijn niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, verloren inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een van de diensten of producten die zijn aangeschaft via de dienst, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs als u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid hiervan.

Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven voor alle doeleinden na beëindiging van deze overeenkomst van kracht. Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht, tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Als u naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat u niet voldoet, aan een bepaling of voorwaarde van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates te plaatsen

en wijzigingen aan onze Website. Het is uw verantwoordelijkheid om onze Website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze Website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden vormt acceptatie van die wijzigingen.

Gebruikersovereenkomst

Door de Website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Geschillenbeslechting

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van België. Wij geven er de voorkeur aan om klachten of geschillen op te lossen via minnelijke onderhandelingen, dus neem eerst contact met ons op om eventuele problemen te bespreken.

Contactgegevens

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunt u sturen naar hello @orrache.com .